파이코인 KYC 프로세스 업데이트 정보
파이코인 KYC 프로세스 업데이트
최근 2023년 12월 27일 오픈 네트워크 계획 발표 에서 우리는 2024년 메인넷 오픈 네트워크 시대 진입 의도와 중요한 3가지 조건을 공유했습니다.
특히 조건 1과 2의 이정표는 개척자, 커뮤니티 개발자 및 핵심 팀의 분산된 노력에 달려 있습니다. 오늘 우리는 중요한 지표 중 하나인 KYC 프로세스의 최근 진행 상황에 대한 업데이트를 제공하고자 합니다.
KYC 이정표는 Pi를 기반으로 세계에서 가장 포괄적인 P2P 생태계와 진정한 온라인 경험을 구축하려는 Pi의 비전에 따라 개방형 네트워크와 생태계의 성공에 가장 중요합니다.
오픈 네트워크 계획 발표에 명시된 바와 같이, KYC 이정표는 주로 코어 팀의 지원을 받는 커뮤니티의 분산된 노력에 의해 주도될 것입니다.
이 KYC 자료는 KYC 프로세스에 갇힌 Pioneers 애플리케이션의 차단을 해제하고 커뮤니티가 개방형 네트워크에 대비하기 위해 KYC 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 핵심 팀의 최근 진행 상황에 대한 업데이트를 구체적으로 제공합니다.
핵심 문제 식별 및 해결
KYC 과정에서 가장 큰 장애물 중 하나는 신청서가 누락되었거나 정보가 잘못 입력된 것이 었습니다 .
이 문제는 때로는 사소한 것처럼 보이지만 처리 효율성을 크게 저하시킵니다. '누락' 상태는 다양한 이유에 의해 발생할 수 있습니다: ID 문서 레이아웃 및 디자인의 광범위하고 다양한 경우, ID 앞면과 뒷면에 흩어져 있는 데이터, 불분명한 ID 이미지, 신청서 작성 시 사람의 실수 등 세부정보 누락이나 데이터 불일치 등 작은 오류로 인해 확인이 지연되고 시스템 병목 현상이 발생합니다.
빠르고 안전하게 귀하를 확인하려면 귀하의 모든 KYC 문서가 정확 해야 합니다 . 이러한 작은 문제 때문에 KYC를 받지 못하는 것은 실망스러울 수 있으며, 우리는 이러한 문제를 개별적으로나 대규모로 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
궁극적으로 KYC 시스템을 개선하는 가장 효율적인 방법은 프로세스를 향상시키는 새로운 변경 사항을 구현하는 것입니다.
Pi KYC 애플리케이션에서는 정확한 데이터 입력을 제공할 수 있도록 도와달라고 요청하고 있습니다. 하지만 수동 수정, 보다 직관적인 시스템 설계, 더 나은 알고리즘 및 설계를 통해 올바른 데이터를 추출할 수 있도록 지원하고 있습니다. KYC 프로세스를 간소화하고 신규 지원자를 모집하기 위해 노력합니다.
솔루션 및 최근 효과
KYC 신청 시 데이터 누락 및 불일치 문제에 대응하여 우리는 포괄적인 조치 세트를 구현 및 출시했습니다.
각 조치는 특정 문제를 목표로 하고 최종적으로 KYC 프로세스에서 이러한 원인으로 인한 사례를 크게 줄이도록 설계되었습니다. 2023년 12월 중순에 최근 업데이트된 이후의 특정 측정항목과 함께 이러한 측정값은 다음과 같습니다.
포괄적인 애플리케이션 재처리
2023년 11월 이전에는 애플리케이션 데이터 누락으로 인해 KYC 프로세스가 중단된 총 약 150만 개의 애플리케이션이 있었습니다.
우리는 ID 문서에서 데이터를 추출하는 코드를 개선하고, 11월에 150만 건의 사례 모두에 새로운 개선 사항을 적용했으며, KYC 프로세스를 진행하기 위해 약 200,000개의 애플리케이션 차단을 해제했으며, 그 결과 연말까지 이 문제가 남아 있는 사례가 130만 건에 달했습니다. 2023년 11월.
하위 문제 해결을 위한 알고리즘 개선
나머지 애플리케이션에 대한 추가 분석을 통해 하위 문제를 식별하고 ID 문서에서 필요한 데이터를 추출하는 코드의 두 번째 반복을 구현했습니다.
12월 중순에 우리는 총 130만 건의 신청서를 재검토하는 또 다른 포괄적인 재처리 작업을 수행했습니다. 이 두 번째 포괄적인 재처리를 통해 약 532,000개의 애플리케이션이 중단되지 않고 KYC 여정을 계속할 수 있게 되었으며, KYC 프로세스에서 데이터 누락으로 인해 차단된 애플리케이션의 수가 크게 줄었습니다.
개척자를 위한 다시 제출 기회
동일한 문제가 발생한 나머지 사례에서 우리는 개척자가 다시 제출하면 문제를 해결하는 데 도움이 된다는 것을 확인했습니다. 예를 들어, ID 문서의 불분명한 이미지는 알고리즘 개선만으로는 해결할 수 없습니다. 또 다른 선명한 이미지를 업로드하면 됩니다.
지원서의 인적 오류는 1차 제출 시 지원자 본인에 의해 발생한 것이므로, 이러한 오류는 지원자 스스로 수정해야 합니다. 따라서 이번 문제로 인해 차단된 나머지 지원자 약 768,000명에게 지원서를 다시 제출할 수 있는 기회를 한 번 더 제공했습니다.
12월 말에 배포된 이 조치는 두 번째 기회를 제공하는 것뿐만 아니라 사용자에게 명확하고 정확하며 완전한 정보의 중요성을 교육하는 것이기도 했습니다.
재제출 조치를 통해 추가로 123,000개의 지원서가 KYC 프로세스에서 누락된 데이터 문제로 인해 성공적으로 차단 해제될 수 있었으며, 더 많은 지원자가 재제출 기회에 조치를 취함에 따라 이 숫자는 계속 증가하고 있습니다.
해결책으로서의 검증인 검토
영향을 받은 나머지 사례에 대한 누락된 데이터 문제를 해결하기 위한 다음 전략은 KYC 검증인에 의존할 것입니다.
현재 유효성 검사기를 위한 이 작업에 대한 새로운 디자인과 튜토리얼이 개발 및 테스트되었으며, 이 문제를 해결하고 알고리즘적으로 해결할 수 없는 데이터 누락으로 영향을 받는 더 많은 응용 프로그램을 차단 해제하는 데 도움이 되도록 이전 성능을 기반으로 유효성 검사기에 곧 천천히 출시될 예정입니다.
위 내용은 KYC 프로세스의 주요 방해 요소 중 하나를 해결하기 위한 업데이트였으며 향후 애플리케이션에도 지속적인 영향을 미칠 것입니다. (향후 애플리케이션은 이러한 문제로 인해 유사한 문제로 인해 중단될 확률이 낮거나 짧은 시간 동안 지연될 것입니다.)
보시다시피 각 측정 또는 전략에는 많은 데이터 분석, 특정 원인 식별, 솔루션 개발, 테스트, 배포 및 반복이 포함됩니다. 각 단계에서 이러한 유사한 노력을 통해 때로는 한 조치가 더 큰 결과를 가져올 수 있는 반면, 다른 경우에는 한 가지 조치로 더 적은 수의 지원자를 차단 해제할 수 있습니다.
그러나 KYC 프로세스의 과제는 하나의 코너 케이스를 해결하기 위한 조치가 다른 케이스만큼 많은 시간과 노력이 필요하더라도 KYC를 통과하는 각 개척자가 중요하기 때문에 각 코너 케이스가 중요하다는 것입니다.
위 목록은 주요 차단기임에도 불구하고 하나의 차단기에 대한 것이며 핵심 팀이 작업하고 유사한 방식으로 애플리케이션 차단을 해제하는 솔루션을 제공하고 있는 다른 KYC 차단기가 있습니다.
기타 KYC 업데이트 및 진행 상황
실시간 동영상 처리 개선
2023년 11월 이전에 초기 제출 시 동영상 처리 실패로 인해 KYC 프로세스가 중단된 약 153,000개의 KYC 신청이 있었습니다. 문제를 조사한 후 이러한 애플리케이션의 비디오 제출을 재처리하기 위한 맞춤형 조치가 구현되었으며 2023년 11월에 배포되어 백로그를 추가 조치가 필요한 개척자 19,000명으로 효과적으로 줄였습니다.
워터마크 문제로 애플리케이션 차단 해제
2023년 12월, 일부 애플리케이션의 통과를 방해하는 이미지에 워터마크를 추가할 때 발생하는 일부 오류를 수정하기 위한 특별한 조치가 구현되었습니다. 이 솔루션을 통해 1,367명의 개척자에 대한 차단을 성공적으로 해제하여 KYC 프로세스를 계속할 수 있었습니다.
이름 비교 및 항소
계정과 연결된 모든 이름(KYC ID 이름, Pi 계정 이름, 항소된 이름)이 KYC 프로세스에서 동일한 사람을 참조하는지 확인하는 복잡성으로 인해 많은 응용 프로그램이 진행되지 않습니다.
대부분의 이름 비교는 컴퓨터에서 수행되었지만 궁극적으로 알고리즘으로 해결할 수 없는 경우도 있습니다. 이러한 이름 비교 문제를 해결하고 많은 이름 항소 요청을 해결하기 위해 새로운 튜토리얼과 디자인이 구현되어 신뢰할 수 있는 검증자에게 공개되었습니다. 이 기능은 이 블로그가 출시될 무렵에 출시되었으므로 현재로서는 측정항목을 사용할 수 없습니다.
보다 원활한 KYC 프로세스를 위한 개척자를 위한 팁
다양한 정체 사례를 해결하는 데 도움을 주면서 배운 내용을 바탕으로 KYC 프로세스에 정체될 가능성을 줄이고 네트워크가 KYC 목표를 더 빠르게 진행할 수 있도록 돕는 몇 가지 팁을 Pioneers와 공유하고 싶습니다.
• 완전한 정보 : 모든 데이터, 특히 생년월일이나 신분증 만료일과 같은 중요한 세부 정보가 정확하게 입력되었는지 확인하세요.
• 고품질 문서 이미지 : 선명하고 조명이 밝은 신분증 이미지와 선명한 라이브 영상을 제출하세요.
• 올바른 신분증 제출 국가 : 신분증 발급 국가는 KYC 신청 시작 시 드롭다운에서 선택한 국가와 일치해야 합니다.
• 일관성 있는 신분증 서류 제출 : 제출하는 신분증의 종류가 지원서에서 선택한 것과 일치하는지 확인하세요.
• 데이터 입력 시 일관된 언어 : 귀하의 ID에 표시된 정확한 언어 로 신청서 양식에 귀하의 세부 정보를 입력하십시오 . 신분증의 이름이 모국어로 되어 있는 경우 모국어 이름으로 양식을 작성해 주세요.
앞으로 나아가
명시된 바와 같이, 네트워크 KYC 진행은 파이오니아가 신청하고, 신청서를 수정하고, 다시 제출하고, 팀이 KYC를 거치도록 초대하고, KYC 검증인이 기계가 해결할 수 없는 어려운 사례를 해결하는 데 도움을 주는지에 달려 있습니다.
핵심 팀은 또한 커뮤니티가 개방형 네트워크에 대해 공유하는 이 측정 기준을 발전시키는 데 필요한 기술, 설계 및 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
보다 효율적이고 사용자 친화적인 KYC 프로세스를 향한 여정에서 매우 귀중한 지속적인 참여와 피드백에 대해 커뮤니티에 감사드립니다. 더 많은 업데이트와 개선 사항을 기대해 주세요.
Pi Network의 기본 KYC 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 그것이 무엇인지, 왜 중요한지, 어떻게 작동하는지 설명하는 전체 기사 와 FAQ를 읽어보세요. KYC는 개방형 네트워크 출시 를 위한 Pi의 준비에 필수적인 구성 요소입니다 .
KYC 검증자가 되어 동료 파이오니어 동료를 초대하여 KYC를 완료하고 메인넷으로 마이그레이션함으로써 더 많은 파이오니어를 위해 KYC가 나아갈 수 있도록 도와주세요.
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